Greinar
Greinar um vef og markaðsmál
Ýmsar hugleiðingar um markaðsmál og vefstýringu
Höfundur Heiðar Örn Arnarson
Markaðs- og vefráðgjafi
Það getur haft afleiðingar að sinna ekki vefsíðunni sinni almennilega
Vefurinn fer oft aftarlega á verkefnalistann hjá fyrirtækjum og stofnunum, á meðan daglegt amstrið tekur yfir. En slæm upplifun á vefnum getur kostað viðskiptavini.
Vefsíður sem einfaldlega gefast ekki tími til að sinna
Aftur og aftur hef ég séð vefsíður sem fá ekki athygli, oft munaðarlausar, efnið leysir ekki vandamál notandans. Oft er ekki þörf á nýjum vef, heldur einhverjum sem tekur utan um hann og keyrir verkefnin áfram.
Þarf ég að endurhugsa efnið á vefnum mínum með tilkomu AI?
Aukin notkun AI-botta við að afla upplýsinga um vörur og þjónustu gerir að verkum að heimsóknir á vefsíður eru að fækka. Þetta snýst um að auka líkur á að bottarnir þekki fyrirtækið þitt og þjónustuna þína.
Hvaða vefsíður eru að fara að lifa AI byltinguna af?
AI mun ekki drepa vefsíðuna sem slíka, en það er að breyta því hvernig hún er notuð. Vefeigendur þurfa að hætta að spyrja sig um heimsóknir og byrja að spyrja hvernig þeir fá AI til að skilja fyrirtækið sitt.
Að hella sér í markaðs- og vefráðgjöfina...
Eftir mörg ár í stafrænum verkefnum, markaðsmálum og veflausnum hef ég ákveðið að stíga skrefið og hefja starfsemi sem sjálfstætt starfandi vefráðgjafi. Vefurinn er stærsti snertiflöturinn við viðskiptavini og hefur bein áhrif á traust, ákvarðanir og tekjur.
Hvernig markaðssetur maður óáþreifanlega nauðsynjavöru eins og rafmagn?
Í vikunni hélt ég kynningu á mínum vinnustað Orkusalan þar sem við fórum yfir árangur síðasta árs. Þar kom ég inn á áskorunina að markaðssetja óáþreifanlega nauðsynjavöru, rafmagnið. Hér er ekki verið að selja vöru, heldur traust, einfaldleika og tilfinningu.
Að festa vörumerki í huga, ekki veski
Stjórnendur stytta sér oft leið og huga ekki að mörkun (brand building). Les Binet og Peter Field hafa sýnt að rétt hlutfall milli mörkunar og söluhvetjandi aðgerða skilar bestum árangri til lengri tíma.
Að vera drekinn, bölvun eða blessun?
Að missa vinnuna í fyrsta skipti á ferlinum kemur með kvíða, óöryggi og reiði. En það opnar líka dyr fyrir sjáfskoðun, sterkari tengslum og nýjum tækifærum.
Hvað ég lærði hjá Advania
Um daginn lauk ég störfum hjá Advania eftir rúmlega ár í starfi. Hér er tilraun til að setja orð á hvað ég lærði um vefstofustarf, sölu og upplifað virði, frá báðum hliðum borðsins.
Hafa samband
Eigum við að taka kaffispjall?
Tökum stöðuna og sjáum hvernig ég get hjálpað, án skuldbindinga.